ご利用ガイド|E・スチールネット

ご利用ガイド

ご購入の流れ

1、ホームページ内で商品をチェック

パレットラックの価格はスマート見積りシステムで簡単にチェックできます。

2、お見積り依頼を送信

FAXメールフォームからお見積り依頼を送信します。パレットラックのお見積り依頼はスマート見積りシステムから送信できます。

3、お見積り回答

折り返し、当社より納期・施工等の流れをお打ち合わせさせていただきます。

4、ご注文確定のご連絡

総額、納期等、条件にご納得いただけましたら
ご注文ください。(ご注文が確定いたします)

5、お支払い

前払いの場合…銀行振込、クレジットカードにてお支払い下さい。
銀行振込の振込手数料、クレジットカードの決済手数料5%は
お客様負担となります。
後払いの場合…お約束の期日までに銀行振込にてお支払い下さい。

6、納品

商品の発送、納品、施工を行います。
(前払いのお客様はご入金確認後の発送になります。)

お取引について

配送、送料、納期等のお取引条件について

  • 原則特殊ラックは全て受注生産品となりますので、お取引条件は、その都度の決定となります。

お支払いについて

  • 決済方法は原則的に銀行振込・カード払いによる前払いのみとなっております。ご事情がございましたらその都度柔軟に対応させていただきます。 是非ご相談くださいませ。
  • 当社取引銀行

  • みずほ銀行
  • 江坂支店(エサカシテン) 普通 1714313 カ)イースチールプロダクト
  • 三菱東京UFJ銀行 
    江坂支店(エサカシテン) 普通 0041313 カ)イースチールプロダクト
  • ご利用可能なクレジットカード:JCB・MASTER・VISA・AMEX
    ご利用可能なクレジットカード:JCB・MASTER・VISA・AMEX
  • お振り込み先の口座は、正式なお見積り回答メールにてお伝えいたします。また、お振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

お受け取りについて

  • 出荷管理には万全を期しておりますが、お受け取りの際、ご面倒でも梱包外観・部材数・内容をご確認くださいますようお願いいたします。
  • 万一、不備な点がございましたら(梱包外観の損傷・梱包数不足など)至急、下記までご連絡ください。直ちに代替品・未納品をお送りいたします。 お問い合わせ

交換・返品について

  • 商品の欠品・破損など、当社責任の場合は直ちに対応させていただきますのでご安心ください。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合、商品到着後、7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。状況および商品の状態により別途送料・梱包料等の実費をお客様にご負担いただきますのであらかじめご了承ください。

組み立てサービスについて

  • 現場での組立をご希望のお客様のニーズにお応えいたします(有料)。あらかじめご注文フォームまたはメールにてご相談ください。
  • 原則として、6大都市及び隣接する地域のお客様には、1台のご注文から、その他の地域(沖縄・離島を除く)の場合は5台からお引き受けいたします。

特別事項について

  • 官公庁及び出先機関・各種団体・学校・病院・研究所等からのご注文や、民間企業様の大口のご注文の場合、お支払い方法につきましてケースバイケースにて対応させていただく場合がございます。お気軽にメールにてお問い合わせください。
  • 大口物件の場合は、現場実測・レイアウトサービス・特価対応のニーズにも柔軟に対応いたしますのでお気軽にご相談ください。